Politique de confidentialité

 

La politique de confidentialité de Viatom explique comment nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos produits et services. De plus, ce qui suit s'applique à votre utilisation des produits et services Viatom («produit (s) et service (s)»)

 

Les produits et services sont composés de diverses applications logicielles (y compris des applications mobiles, des applications Web, des logiciels PC), des services et des produits basés sur le cloud qui collectent, stockent et traitent des données pour vous fournir des informations et des services pour vous aider à mener une vie plus saine.

 

Quelles informations collectons-nous et quand?

Lorsque vous utilisez les produits et services Viatom, nous pouvons avoir besoin de collecter des données pour vous fournir le service tel que décrit dans la politique de confidentialité de Viatom. La transparence et la facilité d'accès étant des facteurs clés pour nous, nous avons créé cette liste de pictogrammes afin que vous puissiez facilement identifier les données personnelles traitées dans les scénarios suivants.

 

Les données d'identité désignent les données permettant de vous identifier directement. Ils comprennent, entre autres, votre adresse e-mail, votre date de naissance, vos nom, prénom, numéro de téléphone, adresse de livraison, adresse IP, vidéos et photos de vous.

 

Les données d'activité désignent les données qui correspondent à une mesure de vos activités physiques / sportives. Ils comprennent, entre autres et en fonction de votre Produit, votre nombre de pas, le nombre de calories brûlées, le type d'activité, le temps de la séance d'activité, le temps de sommeil.

 

Les données de métriques corporelles désignent les données qui correspondent à une mesure précise de vos caractéristiques physiques et de votre activité corporelle. Ils comprennent, entre autres et en fonction de votre Produit, votre poids, votre graisse, votre fréquence cardiaque, la SpO2, votre fréquence respiratoire, votre tension artérielle, votre température corporelle.

 

Cookies - les caractéristiques techniques signifient des données, qui ne vous identifient pas directement, qui vous permettent d'utiliser nos produits et services et nous permettent d'améliorer votre expérience personnelle. Il s'agit, entre autres, de votre réseau Wi-Fi, des journaux techniques, de la date d'activation du produit, de la mesure de la batterie, de l'identifiant de fabrication, des informations techniques de débogage.

 

Lorsque vous créez un compte cloud Viatom

Lors de la création d'un compte cloud Viatom, Vous devrez donc nous fournir certaines Données Personnelles. Votre compte cloud Viatom est le composant principal des produits et services. Il vous permet d'accéder et de contrôler vos données personnelles. Ces données sont collectées et utilisées lors de la création du compte cloud Viatom et / ou du profil utilisateur, lors de la connexion à votre compte, de l'ajout d'une photo, etc. Toutes les données personnelles stockées sous votre compte cloud Viatom seront protégées comme décrit dans la politique de confidentialité de Viatom et dans ce document.

 

Lorsque vous utilisez nos applications

Certaines données personnelles nous sont communiquées lorsque vous téléchargez, installez et utilisez les fonctionnalités de l'application et de l'application Web. C'est le cas lorsque vous partagez des informations, mesurez l'ECG ou la SpO2, remplissez un champ dans l'Application, etc. C'est également via l'application que vos Données Personnelles nous sont communiquées lors de l'installation et de la synchronisation de votre Produit. Toutes vos données personnelles collectées lors de l'utilisation de nos applications seront sous votre compte cloud Viatom.

 

Lorsque vous contactez notre service client

Nos Produits et Services permettent la collecte de Données Personnelles, permettant un suivi par leur accumulation. Chaque produit nécessite des données personnelles spécifiques. Vos données personnelles collectées par vos produits sont sous votre compte cloud Viatom et transmises à nos serveurs lorsque vous synchronisez votre produit avec nos applications. Toutes les données personnelles stockées sous votre compte cloud Viatom seront protégées comme décrit dans la politique de confidentialité de Viatom et dans ce document.

 

Pourquoi traitons-nous les données personnelles?

Viatom peut traiter vos données personnelles aux fins suivantes. Un ou plusieurs objectifs peuvent s'appliquer simultanément.

 

• Fourniture de produits et services Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous fournir nos produits et services, pour traiter vos demandes ou si cela peut être nécessaire pour exécuter le contrat entre vous et Viatom, pour assurer la fonctionnalité et la sécurité de nos produits et services, pour vous identifier ainsi que pour prévenir et enquêter sur les fraudes et autres abus.

• Comptes Certains services peuvent nécessiter un compte pour vous aider à gérer votre contenu et vos préférences.

• Développement et gestion de produits et services Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour développer et gérer nos produits, services, service client, ventes et marketing. Nous pouvons combiner les données personnelles collectées dans le cadre de votre utilisation d'un produit et / ou service Viatom particulier avec d'autres données personnelles que nous pouvons avoir à votre sujet, à moins que ces données personnelles aient été collectées à des fins différentes.

• Communiquer avec vous Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour communiquer avec vous, par exemple pour vous informer que nos services ont changé.

• Marketing Nous pouvons vous contacter pour vous informer des nouveaux produits, services ou promotions que nous pouvons offrir et pour mener des études de marché lorsque nous avons votre consentement ou que cela est autorisé. Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour personnaliser notre offre et vous fournir des services plus pertinents, par exemple pour faire des recommandations et pour afficher du contenu et de la publicité personnalisés dans nos services.

 

Comment utilisons-nous vos données personnelles

Nous nous engageons à ne pas vendre vos Données Personnelles sans votre accord préalable. Chez Viatom, la protection de la vie privée de nos utilisateurs est de la plus haute importance. Nous croyons fermement que les données peuvent servir l'intérêt collectif lorsqu'elles sont anonymisées et que les informations fournies par nos Produits et Services peuvent vous permettre de faire des choix éclairés et des changements durables.

Les données que vous avez générées et collectées via les produits et services Viatom sont traitées par Viatom comme décrit dans la politique de confidentialité de Viatom et aux fins spécifiques suivantes. Un ou plusieurs objectifs peuvent s'appliquer simultanément:

• Fournir des produits et services

  • Les données personnelles traitées par les produits et services Viatom peuvent être affichées sur l'application vous permettant d'accéder à votre compte cloud Viatom. Les données personnelles peuvent être indiquées sous forme de données brutes (nombre de pas, poids, etc.), ou à la suite d'un traitement spécifique (fréquence cardiaque, respiration, mouvement qui produit vos habitudes de sommeil, etc.).

• Développement et gestion des produits et services

  • Vos données personnelles sont utilisées pour améliorer nos produits et services, assurer la disponibilité de notre plateforme et améliorer l'expérience utilisateur. De plus, conformément aux normes Internet, nous conservons un enregistrement des opérations effectuées sous forme de journal et nous travaillons toujours avec des données anonymisées sauf si vous nous avez donné votre consentement.

• Communiquer avec vous

  • Lorsque vous contactez notre service client pour résoudre un problème que vous avez signalé, les membres de notre équipe peuvent être amenés à traiter vos données personnelles pour vous aider.

• Marketing, publicité et recommandations

  • Vos données personnelles peuvent être utilisées pour proposer des sondages, des concours, des bons de réduction ou des événements auxquels vous êtes libre de participer. Le même support sera également utilisé pour vous fournir des informations sur nos Produits, telles que les nouvelles fonctionnalités, les offres de vente de Viatom, ou pour annoncer de nouveaux Produits.

 

Partageons-nous des données personnelles?

Nous ne vendons, louons, louons, ni ne divulguons vos données personnelles à des tiers.

 

Pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles?

Pour les données personnelles sous votre compte cloud Viatom, nous les conservons jusqu'à la suppression du compte.

 

Où sont conservées vos données personnelles

Sauf disposition contraire de vos lois locales, vos données personnelles sont stockées aux États-Unis et sont soumises à des réglementations qui garantissent un niveau élevé de protection de vos données personnelles.

 

Qui est le responsable du traitement de vos données personnelles?

Shenzhen Viatom Technology Co., Ltd. est le contrôleur de vos données personnelles.

Pour les questions relatives aux pratiques de confidentialité de Viatom, vous pouvez nous contacter via notre service d'assistance à la clientèle au:

Courriel: info@viatomtech.com

Adresse: 3 # 4E, Tingwei Park, Honglang North 2nd Road, Baoan District, Shenzhen, 518101, PRChina

 

Modifications de cette politique de confidentialité

Viatom peut de temps à autre changer cette politique ou changer, modifier ou retirer l'accès à ce site à tout moment avec ou sans préavis. Cependant, si cette politique est modifiée d'une manière matérielle et défavorable, Viatom publiera un avis informant d'un tel changement au début de cette politique et sur la page d'accueil de ce site pendant 30 jours. Nous vous recommandons de visiter à nouveau cette politique de temps en temps pour prendre connaissance de tels changements à cette politique.